利用規約 | English UP!

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、EnglishUP!（以下「本サービス」といいます）の提供条件および本サービスの利用に関する当社（以下「当社」といいます）とお客様との間の権利義務関係を定めるものです。本サービスをご利用いただくお客様は、本規約に同意したものとみなされます。

第1条（定義）

本規約において使用する用語の意味は、次の各号に定めるとおりとします。

「本サービス」とは、当社が提供する英語学習支援サービス「EnglishUP!」およびこれに付随するすべての機能をいいます。
「お客様」とは、本規約に同意のうえ本サービスを利用するすべての方をいいます。
「アカウント」とは、お客様が本サービスを利用するために登録する利用者識別情報をいいます。
「コンテンツ」とは、お客様が本サービスにアップロード、入力、送信するすべての情報（音声データ、テキスト、その他一切の情報）をいいます。
「Plus プラン」とは、本サービスのうち有料の機能を利用できるプランをいいます。

第2条（規約への同意）

お客様は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。本サービスの利用を開始した時点で、お客様は本規約に同意したものとみなされます。
お客様が未成年者である場合は、本サービスの利用にあたり、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意を得るものとします。

第3条（アカウント登録）

お客様は、当社の定める方法によりアカウント登録を行うものとします。
お客様は、登録情報に変更があった場合、速やかに当該情報を更新するものとします。
お客様は、自己の責任においてアカウント情報を管理するものとし、第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買等をしてはなりません。
アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害については、お客様が責任を負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第4条（料金および支払い）

お客様は、Plus プランの利用にあたり、当社が別途定める利用料金を支払うものとします。
利用料金、支払方法、支払時期その他の決済条件は、当社のウェブサイト上の料金ページおよび「特定商取引法に基づく表記」の定めに従います。
Plus プランの利用料金は、解約・退会・利用の有無を問わず、返金されません。ただし、当社の責に帰すべき事由により本サービスの提供が継続不能となった場合はこの限りではありません。
お客様が利用料金の支払いを遅延した場合、当社は本サービスの全部または一部の提供を停止することができます。

第5条（コンテンツの取り扱い）

お客様は、本サービスにアップロードするコンテンツについて、必要なすべての権利（著作権、肖像権、実演家の権利、プライバシー権、その他一切の権利）を自ら確保していることを保証します。
お客様は、当社に対し、コンテンツを本サービスの提供、運営、改善、統計分析、品質向上のために必要な範囲で利用（複製、翻案、解析、機械学習による処理を含む）する非独占的かつ無償の権利を許諾するものとします。
お客様は、本サービスにアップロードするコンテンツが、第三者（オンライン英会話レッスンの講師等を含みます）の権利を侵害しないことを自らの責任において確認するものとします。
コンテンツに起因して当社または第三者に損害が生じた場合、お客様はその損害を賠償する責任を負うものとします。
当社は、本規約に違反するコンテンツその他不適切と判断するコンテンツについて、お客様への事前の通知なく削除することができます。

第6条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
当社、他のお客様、その他第三者の権利・利益を侵害する行為
公序良俗に反する行為
第三者の音声、肖像、その他のコンテンツを、当該第三者の同意を得ずに本サービスにアップロードする行為
本サービスの取得元である外部サービス（オンライン英会話プラットフォーム等）の利用規約に違反する形でデータを取得し本サービスにアップロードする行為
本サービスのサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為
本サービスの運営を妨害する行為
本サービスをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルする行為
自動化されたプログラム（bot、スクレイパー等）を用いて本サービスにアクセスする行為
本人以外の者にアカウントを使用させる行為
不正アクセスその他システムのセキュリティを侵害する行為
その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（知的財産権）

本サービスおよび本サービスに関連する一切の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している権利者に帰属します。
本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または権利者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第8条（本サービスの内容および分析結果に関する免責）

本サービスは、お客様の英語学習を支援することを目的としたツールであり、特定の英語力向上、試験スコアの達成、その他いかなる学習成果も保証するものではありません。
本サービスにおける音声認識、文法分析、その他のAIによる処理結果は、技術的限界により誤りを含む可能性があります。当社は、これらの分析結果の正確性、完全性、有用性について保証するものではありません。
お客様は、本サービスの分析結果を参考情報として利用するものとし、最終的な学習方針の判断はお客様自身の責任において行うものとします。

第9条（第三者サービスとの関係）

本サービスは、DMM英会話、ネイティブキャンプ、その他のオンライン英会話サービス（以下「第三者サービス」といいます）と一切の提携、関連、または公式な関係を有しません。
本サービス内における第三者サービスの名称への言及は、お客様の利便性のための説明上の参照にとどまり、当該第三者サービスを推奨、保証するものではありません。
第三者サービスの利用条件、利用規約、サービス内容については、お客様自身の責任において確認するものとします。

第10条（本サービスの変更・停止・終了）

当社は、お客様への事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または提供を停止・終了することができます。
当社は、本サービスの変更・停止・終了によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第11条（解約・利用停止）

お客様は、いつでも本サービスのアカウント設定画面から Plus プランを解約し、またはアカウントを削除することができます。
当社は、お客様が本規約に違反した場合、その他当社が必要と判断した場合、事前の通知なく、お客様の本サービスの利用を停止し、またはアカウントを削除することができます。
前項の措置によりお客様に損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。

第12条（免責事項）

当社は、本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、期待された機能・正確性・有用性を有すること、不具合が生じないこと、セキュリティが完全に確保されていることを保証しません。
当社は、本サービスの利用または利用不能により生じたお客様の損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
当社が本サービスに関連してお客様に対して負う責任は、その原因の如何を問わず、損害発生時から遡って過去12ヶ月間にお客様が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。Free プランをご利用のお客様については、当社の責任の上限額は0円とします。
本サービスに関連してお客様と第三者（他のお客様、外部サービス事業者等）との間で生じた紛争については、お客様の責任と費用において解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。

第13条（個人情報の取り扱い）

お客様の個人情報の取り扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従うものとします。

第14条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、お客様への事前の通知なく本規約を変更することができます。
変更後の規約は、本サービス上で表示された時点から効力を生じるものとします。
変更後にお客様が本サービスの利用を継続した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

第15条（連絡方法）

本サービスに関する当社からお客様への連絡は、本サービス上の通知またはお客様が登録した電子メールアドレス宛の電子メール送信その他当社が適当と判断する方法により行います。

第16条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、本規約の残りの規定および当該条項の残りの部分は、引き続き有効とします。

第17条（準拠法および管轄裁判所）

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
本サービスまたは本規約に関して当社とお客様との間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2026年5月6日制定

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